Nachbarschaftslärm: was tun?

Schritt 1: Das Gespräch suchen

So banal es klingt: Die meisten Lärmkonflikte enden hier. Viele Menschen wissen schlicht nicht, wie laut sie in der Nachbarwohnung ankommen. Altbaudecken, Estrich ohne Trittschalldämmung, ein Subwoofer auf dem Boden, das sind Dinge, die der Verursacher selbst nicht hört.

Sprechen Sie tagsüber, nicht um zwei Uhr nachts an der Tür. Nachts sind beide Seiten in Verteidigungshaltung, und aus einem Hinweis wird ein Streit. Sagen Sie konkret, was stört und wann, nicht „Sie sind immer so laut".

Halten Sie fest, wann Sie gesprochen haben und was vereinbart wurde. Das brauchen Sie später, um zu zeigen, dass Sie den gütlichen Weg versucht haben.

Schritt 2: Protokoll führen

Ab dem Moment, in dem klar ist, dass das Gespräch nichts gebracht hat, dokumentieren Sie jeden Vorfall. Ohne Protokoll können Sie später nichts belegen, und Ihre Schilderung steht gegen die der Gegenseite.

Notieren Sie Datum, Beginn, Ende, Art des Lärms und wie er sich auf Sie ausgewirkt hat. Eine fertige Vorlage zum Ausdrucken finden Sie hier.

Schritt 3: Vermieter oder Hausverwaltung informieren

Als Mieter ist das Ihr wichtigster Schritt, und er hat eine rechtliche Funktion. Lärm aus der Nachbarwohnung ist ein Mangel der Mietsache. Ihr Vermieter schuldet Ihnen vertraglich eine Wohnung, die Sie nutzen können. Er muss den Mangel beseitigen, und er kann das nur, wenn er davon weiß.

Schreiben Sie schriftlich, nicht per Anruf. Legen Sie eine Kopie des Protokolls bei, schildern Sie die Störung sachlich und setzen Sie eine Frist zur Abhilfe. Diese Mängelanzeige ist auch die Voraussetzung, wenn Sie später die Miete mindern wollen.

Schritt 4: Ordnungsamt oder Polizei

Beide Wege sind möglich, aber nicht austauschbar.

Ordnungsamt

Zuständig für Ruhestörungen, Gewerbelärm, Baustellen und wiederkehrende Verstöße gegen die Nachtruhe. In vielen Städten erreichen Sie es über die Behördennummer 115. Das Ordnungsamt kann Verwarnungen und Bußgelder aussprechen. Es arbeitet allerdings meist zu Bürozeiten, nachts ist es selten im Einsatz.

Polizei

Nachts bei akuten Ruhestörungen die richtige Adresse. Rufen Sie nicht die 110, solange keine Gefahr besteht, sondern die örtliche Dienststelle. Kommt die Polizei, lassen Sie sich das Vorgangs- oder Aktenzeichen geben und tragen Sie es in Ihr Protokoll ein. Das ist ein unabhängiger Beleg, der vor Gericht deutlich mehr wiegt als Ihre eigene Notiz.

Wenn es wiederholt vorkommt, rufen Sie jedes Mal an, nicht nur beim schlimmsten Vorfall. Häufige dokumentierte Einsätze sind ein starkes Argument.

Schritt 5: Mieterverein oder Anwalt

Ein Mieterverein ist für die meisten der günstigste Weg zu echter Rechtsberatung. Der Jahresbeitrag liegt je nach Stadt etwa im Bereich von 60 bis 120 Euro, und die Beratung ist für Mitglieder enthalten. Bringen Sie Ihr Protokoll und die Korrespondenz mit dem Vermieter mit.

Eine Anwaltskanzlei für Mietrecht lohnt sich, wenn es um größere Beträge geht, der Vermieter Ihnen kündigt oder bereits eine Klage im Raum steht. Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, prüfen Sie vorher, ob Mietrecht mitversichert ist.

Schritt 6: Gericht

Der letzte Schritt, und meistens nicht nötig. Wenn es dazu kommt, entscheidet sich fast alles an der Frage, wie gut Sie dokumentiert haben. Gerichte verlangen eine substantiierte Darstellung: nicht „es war oft laut", sondern eine nachvollziehbare Aufstellung einzelner Vorfälle mit Datum, Uhrzeit, Dauer und Art.

Genau deshalb ist Schritt 2 der wichtigste in dieser Liste. Wer von Anfang an sauber protokolliert, steht am Ende da, wo andere nur behaupten können.

Was Sie nicht tun sollten

• Zurücklärmen. Wer mit Gegenlärm antwortet, wird selbst zum Störer und verliert jede Grundlage für eigene Ansprüche.
• Heimlich mitschneiden. Das Aufnehmen des gesprochenen Wortes ist nach § 201 StGB strafbar. Die Aufnahme ist vor Gericht wertlos, und Sie machen sich angreifbar.
• Die Miete ohne Ankündigung kürzen. Ohne vorherige Mängelanzeige riskieren Sie einen Zahlungsrückstand und im schlimmsten Fall die Kündigung.
• Wochenlang gar nichts tun. Je länger Sie warten, desto schwerer wird es, die Störung zu belegen.

Häufige Fragen

Ab wann ist Lärm überhaupt eine Ruhestörung?

Als Nachtruhe gelten üblicherweise 22 bis 6 Uhr. In vielen Gemeinden kommt eine Mittagsruhe sowie die Sonn- und Feiertagsruhe hinzu. Die genauen Regeln stehen in der Hausordnung und in kommunalen Satzungen, sie unterscheiden sich örtlich. Auch tagsüber gilt aber kein Freibrief: Lärm muss zumutbar bleiben.

Muss ich Kinderlärm hinnehmen?

In aller Regel ja. Kinderlärm gilt als sozialadäquat und ist nach der Rechtsprechung grundsätzlich kein Grund für eine Mietminderung. Anders kann es aussehen, wenn über Jahre massiv und erkennbar ohne jede Rücksicht gelärmt wird, aber das ist die Ausnahme.

Was ist mit Zimmerlautstärke?

Der Begriff steht in vielen Hausordnungen, ist aber kein fester Dezibel-Wert. Gemeint ist, dass Geräusche außerhalb der eigenen Wohnung nicht oder kaum wahrnehmbar sein sollen. Nachts ist der Maßstab strenger als tagsüber.

Ich bin Eigentümer, nicht Mieter. Gilt das auch für mich?

Die Schritte eins, zwei, vier und fünf gelten ebenso. Statt des Vermieters wenden Sie sich an die Hausverwaltung und gegebenenfalls an die Eigentümergemeinschaft. Eine Mietminderung entfällt naturgemäß, dafür kommen Unterlassungsansprüche gegenüber dem Störer in Betracht.

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